Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Acá te contamos qué datos tuyos recopilamos en este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés pedir que los corrijamos o los borremos. Se aplica la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Responsable

El responsable de tus datos es VAER SRL («Vaer Trends»). Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a info@vaertrends.com o por WhatsApp al +54 9 358 517-4136.

2. Qué datos recopilamos

• Los que nos das: nombre y WhatsApp en el formulario; al reservar, además, email, dirección de la visita y el ambiente que querés renovar.
• Los que se generan al navegar: las páginas que visitás, desde qué anuncio o sitio llegaste (parámetros de campaña e identificadores de clic de Meta o Google), un identificador anónimo de tu navegador, el tipo de dispositivo y cuánto tarda en cargar la página.
• Las conversaciones que tengas con nosotros por WhatsApp.

3. Para qué los usamos

• Coordinar y confirmar tu visita, y enviarte recordatorios y el presupuesto.
• Responder tus consultas por WhatsApp. Algunas respuestas pueden estar a cargo de un asistente automatizado.
• Saber qué anuncios y páginas funcionan, para mejorar nuestras campañas.
• Registrar las visitas canceladas sobre la hora o con el domicilio vacío, como explican los Términos y condiciones.

No vendemos tus datos. Los tratamos con tu consentimiento, que das al enviar un formulario o reservar una visita, y para gestionar lo que nos pediste.

4. Cookies y tecnologías similares

• Píxel de Meta (Facebook e Instagram): registra visitas y conversiones de nuestros anuncios, y usa cookies de Meta. Además, cuando enviás un formulario o reservás una visita, le informamos ese evento a Meta desde nuestro servidor, con tus datos de contacto cifrados, para asociarlo al anuncio que viste.
• Nuestro sistema de seguimiento guarda en tu navegador un identificador anónimo y de dónde llegaste la primera vez, para saber qué anuncio te trajo.

Podés borrar las cookies y los datos guardados desde la configuración de tu navegador, y elegir qué anuncios ves desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que los tratan por cuenta nuestra:

• La plataforma con la que gestionamos las consultas, la agenda y los mensajes de WhatsApp.
• Meta Platforms (WhatsApp, Facebook e Instagram).
• Google, cuando la reserva genera una invitación de calendario.
• Los servicios de alojamiento e infraestructura del sitio (Vercel y Cloudflare).

Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de la Argentina, por ejemplo en Estados Unidos. También podemos compartir datos si una ley o una autoridad competente lo exige.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras los necesitemos para lo que te contamos acá, o mientras tengamos una relación comercial. Después los borramos o los anonimizamos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.

7. Cómo los cuidamos

Usamos conexiones cifradas y acceso restringido a los datos, y les pedimos a nuestros proveedores medidas de seguridad equivalentes.

8. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos, y dejar de recibir mensajes cuando quieras. Escribinos a info@vaertrends.com o respondé nuestro WhatsApp. Te contestamos dentro de los 10 días corridos si pedís acceso, y dentro de los 5 días hábiles si pedís una corrección o una baja, como establece la Ley 25.326.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la que está publicada en esta página, con su fecha de actualización.